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Cambios y devoluciones

Queremos que disfrutes tu Watergun al máximo. Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos.

Cambios

  • Tenés 7 días corridos desde que recibís tu pedido para pedir un cambio.
  • El producto tiene que estar sin uso, completo, con todos sus accesorios y en su caja original.
  • Para iniciar el cambio, escribinos por WhatsApp al +54 9 2226 60-5398 o a [email protected] con tu número de pedido.
  • Si el cambio es por un error nuestro o por una falla de fábrica, el envío corre por nuestra cuenta. En los demás casos, el costo de envío lo cubre el cliente.

Productos con falla

Si tu pistola llega con una falla de fábrica, avisanos dentro de los 7 días de recibida con una foto o video del problema y te la cambiamos por una nueva sin costo.

Derecho de arrepentimiento

Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones. El producto tiene que estar sin uso y en su empaque original. Podés hacerlo desde el Botón de arrepentimiento de la tienda o escribiéndonos. Te devolvemos el 100% de lo que pagaste.

Reintegros

Una vez que recibimos y revisamos el producto, hacemos el reintegro por el mismo medio de pago que usaste en la compra.